আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
সুরক্ষিত · স্বচ্ছ · বিশ্বস্ত
Crikiya-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Crikiya প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা শুধু একটি আইনি দায়িত্ব নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্বও বটে।
Crikiya-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন (GDPR সহ) অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানিয়েছি: কোন ধরনের তথ য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
Crikiya আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট, উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IPঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তাও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমেরইতিহাস, সেশন সময় | অভিজ্ঞতা উন্নত করাও দায়িত্বশীল গেমিং |
Crikiya নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
Crikiya আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রাসঙ্গিক কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে বের হয়ে যেতে পারবেন। শুধু সাপোর্ট টিমকে জানালেই হবে।
Crikiya ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি ব্লক করার সুবিধা আছে।
Crikiya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো আন্তর্জাতিক সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
Crikiya-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার সুবিধা।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সীমাবদ্ধতা আরোপের অনুরোধ।
আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসার সুবিধা।
Crikiya কঠোরভাবে নাবালকদের (১৮ বছরের নিচে) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আইনের লঙ্ঘন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিচের মাধ্যমে জানাতে পারবেন:
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট উপলব্ধ
প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
Crikiya এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনেরক্ষেত্রেইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূলনীতিগুলো যা আপনাকে নিরাপদ রাখে
ব্যাংক-গ্রেডের 256-বিট SSL প্রযুক্তিতে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
Crikiya কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের অলঙ্ঘন ীয় প্রতিশ্রুতি।
আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান অনুসরণ করে Crikiya আপনার গোপনীয়তার অধিকার নিশ্চিত করে।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয় — অপ্রয়োজনীয় কিছু নয়।
কোনো লুকানো শর্ত নেই। কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে ও কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে বাংলায় জানানো হয়।
তথ্য অধিকার বা গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে।
সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করে আপনি Crikiya-র গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।